Từ điển thuật ngữ Marketing

Tổng hợp các thuật ngữ marketing số phổ biến — từ SEO, quảng cáo hiệu suất, AI marketing đến content, social và analytics. Mỗi thuật ngữ được giải thích ngắn gọn, dễ hiểu cho người mới, kèm link tới bài chi tiết.

AI Marketing

Prompt Engineering
Prompt engineering là gì? Tìm hiểu cách viết prompt hiệu quả cho ChatGPT, Gemini: công thức, ví dụ thực tế tại Việt Nam và các lỗi cần tránh.
RAG
RAG là gì? Tìm hiểu kỹ thuật truy xuất tăng cường giúp AI trả lời chính xác dựa trên dữ liệu thật, cách hoạt động và ứng dụng marketing tại Việt Nam.

Analytics

Conversion Rate
Conversion rate là gì? Tìm hiểu định nghĩa tỷ lệ chuyển đổi, công thức tính, lý do quan trọng, ví dụ thực tế tại Việt Nam và các sai lầm thường gặp.
GA4
GA4 là gì? Tìm hiểu Google Analytics 4: cách hoạt động theo sự kiện, vì sao quan trọng, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm thường gặp khi triển khai.
KPI
KPI là gì? Tìm hiểu định nghĩa KPI, vì sao quan trọng, cách đặt và tính KPI marketing, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm cần tránh.

Content Marketing

Content Marketing
Content marketing là gì? Giải thích định nghĩa, cách hoạt động, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm thường gặp khi làm tiếp thị nội dung.
CTA
CTA là gì? Tìm hiểu định nghĩa lời kêu gọi hành động, vì sao quan trọng, cách viết CTA hiệu quả kèm ví dụ thực tế và sai lầm thường gặp tại Việt Nam.
Storytelling
Storytelling là gì? Tìm hiểu cách kể chuyện thương hiệu để thu hút khách hàng, cấu trúc một câu chuyện hay, ví dụ thực tế tại Việt Nam và các sai lầm cần tránh.

Ecommerce Marketing

AOV
AOV là gì? Tìm hiểu giá trị đơn hàng trung bình, công thức tính, cách tăng AOV và ví dụ thực tế cho doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam.
Landing Page
Landing page là gì? Định nghĩa trang đích, vai trò chuyển đổi, cách hoạt động, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm thường gặp khi xây dựng landing page.

Góc phân tích

Marketing Funnel
Marketing funnel là gì? Tìm hiểu định nghĩa phễu marketing, các giai đoạn TOFU-MOFU-BOFU, cách áp dụng, ví dụ thực tế VN và sai lầm thường gặp.

Martech Tools

CRM
CRM là gì? Tìm hiểu hệ thống quản lý quan hệ khách hàng: định nghĩa, cách hoạt động, ví dụ thực tế tại Việt Nam và sai lầm thường gặp khi triển khai.

Performance Ads

CPC
CPC là gì? Tìm hiểu chi phí mỗi click trong quảng cáo, cách tính, vì sao quan trọng, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm cần tránh khi tối ưu CPC.
CPM
CPM là gì? Đây là chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo. Tìm hiểu cách tính CPM, vì sao quan trọng, ví dụ thực tế tại Việt Nam và sai lầm cần tránh.
CTR
CTR là gì? Đây là tỷ lệ nhấp chuột, tính bằng số lần nhấp chia số lần hiển thị. Tìm hiểu công thức, ý nghĩa và cách tối ưu CTR cho quảng cáo và SEO tại VN.
Remarketing
Remarketing là gì? Tìm hiểu định nghĩa, cách hoạt động, ví dụ thực tế tại Việt Nam và sai lầm thường gặp khi tiếp thị lại khách hàng cũ để tăng chuyển đổi.
ROAS
ROAS là gì? Tìm hiểu định nghĩa, công thức tính ROAS, ví dụ thực tế tại Việt Nam và các sai lầm thường gặp khi đo hiệu quả chi tiêu quảng cáo.

SEO

Backlink
Backlink là gì, vì sao quan trọng với SEO, cách hoạt động và cách xây liên kết chất lượng an toàn cho website tại Việt Nam. Hướng dẫn thực chiến chi tiết.
Organic Traffic
Organic traffic là gì? Tìm hiểu định nghĩa, cách hoạt động, cách đo lường và 5 cách tăng traffic tự nhiên bền vững cho website tại Việt Nam.
Schema Markup
Schema markup là gì và vì sao nó giúp website hiển thị rich result trên Google? Tìm hiểu cách hoạt động, cách áp dụng và sai lầm thường gặp khi triển khai.
SEO
SEO là gì? Tìm hiểu định nghĩa, cách Google hoạt động, ví dụ thực tế tại Việt Nam và các sai lầm thường gặp khi tối ưu công cụ tìm kiếm từ A-Z.

Social Media

Engagement
Engagement là gì? Tìm hiểu khái niệm tương tác trên mạng xã hội, cách tính engagement rate, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm thường gặp khi đo lường.
Lookalike Audience
Lookalike audience là gì? Tìm hiểu cách tệp khách tương tự hoạt động, cách tạo trên Facebook, ví dụ thực tế tại Việt Nam và các sai lầm cần tránh.
Reach
Reach là gì? Tìm hiểu định nghĩa reach, cách tính, phân biệt reach và impression, ví dụ thực tế tại Việt Nam và những sai lầm thường gặp khi đo lường.