Nội dung
- Aleve dùng nội dung social và người sáng tạo DIY để nói về nỗi đau làm nhà
- P&G thử microdrama thương hiệu dựa trên dữ liệu retail media của Albertsons
- Hinge coi cộng đồng là tài sản thương hiệu, không chỉ là một kênh truyền thông
- World Cup tiếp sức cho các giải bóng đá Mỹ và đối tác thương hiệu
- Góc nhìn cho thị trường Việt Nam
- Nguồn tham khảo
Content marketing đang đi theo ba hướng rất rõ: nội dung ngắn hơn, cá nhân hóa hơn và gắn chặt hơn với hành vi thực tế của người dùng. Bốn câu chuyện quốc tế dưới đây cho thấy thương hiệu không chỉ “làm nội dung để có mặt trên mạng”, mà đang dùng nội dung như một lớp kết nối giữa dữ liệu, cộng đồng và trải nghiệm mua sắm hoặc giải trí.
Aleve dùng nội dung social và người sáng tạo DIY để nói về nỗi đau làm nhà
Theo Marketing Dive, Aleve đang triển khai cách kể chuyện xoay quanh chủ đề cải tạo nhà cửa và “đau nhức” trong các công việc DIY bằng social content cùng các gương mặt quen thuộc trong cộng đồng tự làm. Điểm đáng chú ý là thương hiệu không đi theo lối quảng cáo thuốc giảm đau trực diện, mà gắn sản phẩm vào một bối cảnh rất đời thường: những việc sửa sang, lắp đặt, sơn sửa vốn dễ gây mỏi cơ và khó chịu.
Cách làm này cho thấy content marketing hiệu quả không nhất thiết phải nói quá nhiều về tính năng. Thay vào đó, thương hiệu chọn đúng ngữ cảnh sử dụng, đúng nỗi đau của người xem và đúng định dạng mà họ đã quen tiếp nhận trên mạng xã hội. Với nhóm nội dung DIY, yếu tố xác thực và gần gũi thường tạo tác động tốt hơn thông điệp bán hàng thuần túy.
Nguồn: Marketing Dive.
P&G thử microdrama thương hiệu dựa trên dữ liệu retail media của Albertsons
Trong một hướng đi khác, P&G tiếp tục thử nghiệm branded microdrama, lần này dựa trên dữ liệu retail media từ Albertsons. Điều này cho thấy nội dung giải trí ngắn đang được đẩy sâu hơn vào chuỗi dữ liệu mua sắm, thay vì chỉ dừng ở sáng tạo cảm tính. Khi biết người mua quan tâm gì, mua ở đâu và phản ứng với nhóm hàng nào, thương hiệu có thể xây dựng câu chuyện phù hợp hơn với nhu cầu thật.
Microdrama là định dạng có tiềm năng lớn vì kết hợp được tính giải trí, sự ngắn gọn và khả năng phân phối trên môi trường số. Nhưng điểm đáng giá nhất trong tin này là cách dữ liệu bán lẻ hỗ trợ việc viết kịch bản, chọn bối cảnh và điều chỉnh thông điệp. Đây là dấu hiệu cho thấy content marketing ngày càng hội tụ với retail media, nơi nội dung không chỉ để tạo nhận biết mà còn để thúc đẩy chuyển đổi.
Nguồn: Marketing Dive.
Hinge coi cộng đồng là tài sản thương hiệu, không chỉ là một kênh truyền thông
Marketing Dive cho biết người phụ trách marketing của Hinge nhấn mạnh rằng cộng đồng phải được hiểu rộng hơn một kênh marketing. Cách tiếp cận này phản ánh một chuyển dịch quan trọng: thay vì chỉ dùng community để phát tán thông điệp, thương hiệu cần xây dựng không gian nơi người dùng có thể tham gia, chia sẻ và tạo giá trị cho nhau.
Với các thương hiệu số, cộng đồng thường bị nhìn như một nhánh của social media. Nhưng quan điểm mới cho thấy community có thể là nền tảng để tạo niềm tin, duy trì tương tác dài hạn và nuôi dưỡng bản sắc thương hiệu. Nội dung khi đó không chỉ nhằm thu hút lượt xem ngắn hạn mà còn phục vụ việc hình thành cảm giác thuộc về của người dùng. Đây là bài học đặc biệt hữu ích với các thương hiệu đang đầu tư mạnh vào CRM, social, creator marketing và nội dung do người dùng tạo ra.
Nguồn: Marketing Dive.
World Cup tiếp sức cho các giải bóng đá Mỹ và đối tác thương hiệu
Bài viết của Marketing Dive về World Cup cho thấy một sự kiện thể thao toàn cầu có thể tạo lực đẩy lớn cho các giải bóng đá tại Mỹ và các thương hiệu đồng hành. Khi kỳ vọng khán giả tăng lên, lượng thảo luận, nhu cầu tìm hiểu và mức độ chú ý tới bóng đá cũng mở rộng, giúp các giải đấu địa phương và nhà tài trợ có thêm không gian để kể câu chuyện của mình.
Ở góc độ content marketing, đây là ví dụ điển hình cho cách tận dụng “moment marketing” nhưng ở quy mô dài hơi hơn. Thay vì chỉ làm một chiến dịch bám sự kiện, các thương hiệu thể thao có thể xây dựng chuỗi nội dung trước, trong và sau giải đấu: từ giáo dục thị trường, giới thiệu cầu thủ, kích hoạt cộng đồng đến nội dung hậu trường cho đối tác. Giá trị nằm ở khả năng biến một sự kiện lớn thành nhiều điểm chạm nội dung liên tục.
Nguồn: Marketing Dive.
Góc nhìn cho thị trường Việt Nam
Điểm chung của bốn tin là content marketing đang dịch chuyển từ “viết hay” sang “đúng ngữ cảnh, đúng dữ liệu, đúng cộng đồng”. Với marketer Việt Nam, điều này mở ra ba hướng đáng chú ý. Thứ nhất, hãy đặt nội dung vào tình huống sử dụng thật của khách hàng, thay vì chỉ nói về thương hiệu. Thứ hai, tận dụng dữ liệu từ sàn thương mại điện tử, hệ thống bán lẻ hoặc CRM để cá nhân hóa câu chuyện. Thứ ba, xem cộng đồng là một tài sản dài hạn cần nuôi dưỡng, không phải một kênh đăng bài ngắn hạn.
Trong bối cảnh cạnh tranh chú ý ngày càng cao, thương hiệu nào biết kết hợp dữ liệu, sáng tạo và trải nghiệm cộng đồng sẽ có lợi thế rõ ràng hơn. Các chiến dịch content hiệu quả nhất trong thời gian tới nhiều khả năng sẽ là những chiến dịch khiến người dùng thấy mình được hiểu, được tham gia và có lý do để quay lại.
Xem thêm tin tức & hướng dẫn marketing tại https://marketing365.vn.
Theo dõi thêm các bản tin từ Marketing365 để cập nhật xu hướng marketing mới nhất.
Đọc thêm các bài cùng chuyên mục Digital Trends.
Nguồn tham khảo
- Aleve tackles home improvement pain with social content and DIY stars
- P&G’s latest branded microdrama is built on Albertsons retail media data
- Hinge’s chief marketer on why community is more than a marketing channel
- How the World Cup fuels US soccer leagues and their brand partners
