Nội dung
Ở thời điểm giữa năm 2026, ngành game và lồng tiếng quốc tế đang cho thấy hai lực kéo ngược chiều: lãnh đạo CD Projekt Red tin game tạo hoàn toàn bằng AI là điều chắc chắn sẽ đến, trong khi giới diễn viên phản đối việc AI thay thế người biểu diễn. Với marketer Việt Nam, đây là chỉ dấu sớm cho câu hỏi sẽ chạm tới mọi đội sản xuất nội dung: dùng AI để tăng tốc tới đâu mà không đánh mất bản sắc và chất lượng con người.
CD Projekt Red: game tạo hoàn toàn bằng AI là “chuyện chắc chắn sẽ đến”
Theo IGN India, đồng CEO Michał Nowakowski của CD Projekt Red cho rằng ông “biết chắc” những tựa game được tạo hoàn toàn bằng AI rồi sẽ xuất hiện. Ông kể lại một cuộc trò chuyện với một người điều hành studio theo hướng AI là chủ đạo, trong đó người này mô tả khả năng tạo hàng chục nguyên mẫu trong thời gian rất ngắn, sàng lọc nhanh để chọn ra vài phương án tốt nhất rồi tung ra sản phẩm chỉ sau vài tuần.
Điểm đáng chú ý không nằm ở việc AI có thể thay thế hoàn toàn nhà phát triển hay không, mà ở nhận định rằng AI đang làm thay đổi tốc độ thử nghiệm và vòng đời sản phẩm. Nếu trước đây, quy trình từ ý tưởng đến prototype đòi hỏi nhiều nhân lực và thời gian, thì giờ đây AI có thể rút ngắn giai đoạn khởi tạo đến mức đáng kể. Tuy vậy, Nowakowski cũng để ngỏ khả năng thành công của mô hình này, cho thấy bản thân ngành vẫn chưa xem đây là lời giải chắc chắn cho chất lượng game.
Với doanh nghiệp sáng tạo, đây là lời nhắc rằng AI đang dịch chuyển cạnh tranh từ “ai có ý tưởng” sang “ai thử nghiệm nhanh hơn, chọn lọc tốt hơn và thương mại hóa hiệu quả hơn”. Nói cách khác, tốc độ sẽ là lợi thế, nhưng không tự động đồng nghĩa với thành công bền vững.
Nguồn: IGN India, bài phỏng vấn về nhận định của Michał Nowakowski.
Diễn viên lồng tiếng phản ứng mạnh: AI không thể thay thế cảm xúc con người
Đọc thêm: AI Marketing: Hướng dẫn toàn tập cho người mới
Ở chiều ngược lại, Toy People dẫn lại phát biểu của Jennifer English — diễn viên từng góp mặt trong Baldur’s Gate 3 và Clair Obscur: Expedition 33 — người cho rằng việc dùng AI để thay thế diễn viên là “ngu ngốc” và không cần thiết. Trong cuộc trao đổi cùng Radio Times, cô nhấn mạnh rằng cô không muốn nghệ thuật của mình trở nên “hoàn hảo” theo nghĩa vô hồn; ngược lại, tính người, sự không hoàn hảo và cảm xúc mới là phần cốt lõi tạo nên sức sống của vai diễn.

Thông điệp này chạm đúng vào tranh luận lớn của ngành giải trí: AI có thể mô phỏng giọng nói, hình ảnh hay biểu cảm, nhưng liệu có tái tạo được độ rung cảm, ngữ cảnh và trải nghiệm tích lũy từ con người? Với game nhập vai, nơi diễn xuất góp phần tạo nên chiều sâu nhân vật, phản ứng của Jennifer English cho thấy nỗi lo không chỉ là mất việc, mà còn là nguy cơ làm mòn giá trị nghệ thuật vốn khiến người chơi gắn bó với tác phẩm.
Về mặt thị trường, làn sóng phản đối kiểu này thường xuất hiện mạnh hơn khi AI đi vào những mắt xích tạo ra cảm xúc trực tiếp cho người dùng. Điều đó có nghĩa các thương hiệu, nhà phát triển và nền tảng nội dung cần cân nhắc kỹ giữa tối ưu chi phí và bảo toàn trải nghiệm người dùng.
Nguồn: Toy People, trích phát biểu của Jennifer English trong cuộc phỏng vấn với Radio Times.
AI trong sáng tạo: cơ hội tăng tốc nhưng không thay thế con người
Đọc thêm: Content Marketing: Hướng dẫn toàn tập cho người mới
AI mở ra cơ hội tăng tốc ý tưởng, thử concept và tạo nội dung nháp
Với doanh nghiệp Việt Nam, hai câu chuyện trên mang lại ba bài học thực tế. Thứ nhất, AI đang mở ra cơ hội tăng tốc sản xuất ý tưởng, thử concept và tạo nội dung nháp, đặc biệt hữu ích cho game, quảng cáo, social content và video ngắn. Thứ hai, không nên xem AI là phương án thay thế toàn diện cho con người ở các khâu đòi hỏi cảm xúc, bản sắc thương hiệu và tính nguyên bản.

Cần quy trình kiểm duyệt, quyền sở hữu trí tuệ và tiêu chuẩn chất lượng
Thứ ba, khi triển khai AI trong sáng tạo, doanh nghiệp cần chuẩn bị sớm về quy trình kiểm duyệt, quyền sở hữu trí tuệ, minh bạch dữ liệu và tiêu chuẩn chất lượng. Người dùng Việt ngày càng nhạy cảm với nội dung “đều đều”, vô hồn hoặc thiếu cá tính; vì vậy, ứng dụng AI hiệu quả nhất thường là mô hình kết hợp: máy hỗ trợ tốc độ, con người giữ vai trò định hướng, biên tập và quyết định cuối cùng.
Marketer nên thử nghiệm AI có kiểm soát, nhưng giữ trải nghiệm người thật làm trung tâm
Đọc thêm: Các Mảng Công Việc Marketing: Bản Đồ Đầu Ra Và Chỉ Số Của Từng Mảng
Với marketer, đây là thời điểm phù hợp để thử nghiệm AI một cách có kiểm soát: dùng cho nghiên cứu nhanh, phác thảo ý tưởng, cá nhân hóa nội dung và tối ưu vận hành, nhưng vẫn đặt trải nghiệm người thật làm trung tâm. Đó mới là hướng đi giúp thương hiệu vừa bắt kịp công nghệ vừa giữ được niềm tin của khách hàng.
Xem thêm phân tích & hướng dẫn marketing tại Marketing365.
Đọc thêm các bài cùng chuyên mục Digital Trends.
Nguồn tham khảo
- CD Projekt Red Co-CEO Says He “Knows for a Fact” That Completely AI-Generated Games Are on the Way
- AI Voice Acting Sparks Controversy: “Baldur’s Gate 3” Star Slams Using AI for RPG Performance as “Stupid”



