Nội dung
Sự bùng nổ của video ngắn, sức nặng của các khoảnh khắc lan truyền và vai trò ngày càng lớn của AI đang tiếp tục định hình cách thương hiệu làm social media trong năm 2026. Hai câu chuyện mới từ thị trường quốc tế cho thấy marketer không chỉ cần “theo trend”, mà còn phải biết giữ bản sắc, kiểm soát rủi ro và tận dụng dữ liệu để mở rộng hiệu quả truyền thông.
- Điểm chính:
- Một video của Prochaska Law đã đạt tới 72 triệu lượt xem, cho thấy nội dung ngắn vẫn có thể tạo độ phủ cực lớn nếu chạm đúng công thức lan truyền.
- IKEA tại Cannes Lions 2026 nhấn mạnh AI là công cụ hỗ trợ sáng tạo và cá nhân hóa, nhưng không thay thế tư duy con người hay bản sắc thương hiệu.
- Cả hai câu chuyện đều phản ánh một thực tế: social media hiện đại đòi hỏi cân bằng giữa tốc độ, tính giải trí, an toàn thương hiệu và tính nhất quán.
- Marketer Việt Nam có thể rút ra bài học về quản trị nội dung viral, ứng dụng AI có kiểm soát và đầu tư vào thông điệp thương hiệu dài hạn.
Video của Prochaska Law chạm mốc 72 triệu lượt xem: viral vẫn là “đòn bẩy” mạnh nhất của social media
Theo The Business Journals, Prochaska Law vừa thu hút sự chú ý lớn khi một video lan truyền của hãng luật này đạt 72 triệu lượt xem. Con số đó cho thấy trong môi trường social media, một nội dung đủ khác biệt có thể vượt qua mọi giới hạn về quy mô doanh nghiệp, ngành nghề hay ngân sách truyền thông.
Điểm đáng chú ý không chỉ nằm ở lượt xem, mà còn ở khả năng một thương hiệu dịch vụ vốn thường được xem là “khô” vẫn có thể bước vào dòng chảy văn hóa số. Điều này củng cố một xu hướng quen thuộc nhưng chưa bao giờ cũ: nội dung ngắn, đúng thời điểm và có khả năng kích hoạt cảm xúc vẫn là công thức quan trọng nhất để tạo độ phủ.
Với marketer, case này nhắc rằng viral không phải ngẫu nhiên hoàn toàn. Phía sau một video bùng nổ thường là sự kết hợp giữa insight về hành vi người dùng, nhịp dựng nhanh, thông điệp dễ hiểu và mức độ phù hợp với nền tảng. Tuy nhiên, thành công viral cũng đặt ra bài toán tiếp theo: làm sao chuyển hóa sự chú ý nhất thời thành nhận diện thương hiệu bền vững và giá trị kinh doanh thực chất. Nguồn: The Business Journals (Bizwomen).
IKEA tại Cannes Lions 2026: dùng AI để tăng tốc, không đánh mất “DNA” thương hiệu
Ở một câu chuyện khác, IndexBox dẫn lại Euronews Culture cho biết IKEA đang tiếp cận bối cảnh truyền thông mới với tinh thần thận trọng nhưng chủ động. Tại Cannes Lions 2026, Dorothee Gardon, Global Marketing Strategy & Integrated Media Director của IKEA, nhấn mạnh AI có thể giúp tăng hiệu suất và mở rộng khả năng cá nhân hóa ở quy mô lớn, nhưng không phải là điểm khởi đầu của sáng tạo.
Theo chia sẻ của IKEA, ý tưởng ban đầu vẫn phải xuất phát từ con người, từ chính “DNA” của thương hiệu: sự vui tươi, đơn giản và tính ứng dụng. Doanh nghiệp này cũng lưu ý rủi ro về độ an toàn thương hiệu, đặc biệt khi AI có thể tạo ra sai lệch hoặc “hallucination” nếu thiếu kiểm soát.
Cách tiếp cận của IKEA phản ánh một bài toán mà nhiều thương hiệu toàn cầu đang đối mặt: chạy theo tốc độ của công nghệ nhưng không để công nghệ quyết định toàn bộ bản sắc. Trong social media, nơi nội dung được sản xuất và phân phối với tốc độ rất cao, việc dùng AI để hỗ trợ cá nhân hóa, tối ưu vận hành hay thử nghiệm ý tưởng là hợp lý. Tuy nhiên, mọi lớp tự động hóa vẫn cần được đặt dưới khung kiểm duyệt thương hiệu rõ ràng. Nguồn: IndexBox dẫn Euronews Culture.
Góc nhìn cho thị trường Việt Nam
Với doanh nghiệp Việt Nam, hai tín hiệu trên cho thấy social media giai đoạn tới sẽ không còn là cuộc đua “làm nhiều hơn”, mà là cuộc đua “làm đúng hơn”. Video viral có thể giúp thương hiệu tăng nhận biết cực nhanh, nhưng hiệu quả dài hạn chỉ đến khi nội dung đó gắn với định vị rõ ràng và hành trình chuyển đổi cụ thể.
Ở chiều ngược lại, AI đang mở ra cơ hội lớn cho các đội marketing ít nhân sự hoặc cần sản xuất nội dung đa nền tảng. Dù vậy, thương hiệu nên xem AI là công cụ hỗ trợ ra quyết định và tăng tốc sản xuất, thay vì phó mặc toàn bộ cho máy. Trong bối cảnh người dùng Việt Nam ngày càng nhạy với nội dung “na ná nhau”, yếu tố bản sắc, giọng điệu riêng và mức độ tin cậy sẽ là lợi thế cạnh tranh quan trọng.
Nói cách khác, bài học từ hai tin quốc tế này không phải “hãy làm viral bằng mọi giá” hay “hãy dùng AI thật nhiều”, mà là: xây dựng một hệ thống social media vừa đủ linh hoạt để bắt trend, vừa đủ kỷ luật để bảo vệ thương hiệu.
Xem thêm tin tức & hướng dẫn marketing tại https://marketing365.vn.
Theo dõi thêm các bản tin từ Marketing365 để cập nhật xu hướng marketing mới nhất.
Đọc thêm các bài cùng chuyên mục Digital Trends.
Nguồn tham khảo
- The Business Journals — Prochaska Law’s viral video hits 72 million views – Bizwomen
- IndexBox — IKEA at Cannes Lions 2026: AI, Viral Trends, and Affordability in a Shifting Media Landscape – News and Statistics
