Nội dung
Instagram tiếp tục thay đổi theo hướng vừa mở thêm “đất diễn” cho người sáng tạo, vừa trao cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cách nội dung được phân phối. Với marketer Việt Nam, đây không chỉ là tin về sản phẩm mà còn là tín hiệu cho thấy chiến lược nội dung trên nền tảng này sẽ ngày càng phụ thuộc vào khả năng cá nhân hóa, định dạng kể chuyện và mức độ phù hợp với từng nhóm khán giả.
-
Điểm chính:
- Instagram được cho là đang thử hoặc triển khai gói trả phí Instagram Plus với loạt tính năng nâng cấp tập trung vào Stories.
- Nền tảng này đồng thời nhấn mạnh hơn tới khả năng người dùng kiểm soát thuật toán và trải nghiệm khám phá nội dung.
- Reels đang được định hướng như một định dạng kể chuyện theo chuỗi, mở ra cơ hội làm nội dung theo episodic content.
- Marketer cần theo dõi cách phân phối nội dung thay đổi để tối ưu reach, retention và tần suất xuất hiện trước đúng tệp người xem.
Instagram Plus và loạt nâng cấp Stories: tín hiệu về một tầng trải nghiệm mới
Trong nguồn tin từ Social Media Examiner, Instagram được mô tả là đã giới thiệu một gói đăng ký mang tên Instagram Plus với mức phí hàng tháng, đi kèm một số tính năng bổ sung nhưng không làm thay đổi mô hình cơ bản miễn phí của nền tảng. Điểm đáng chú ý là các tính năng mới tập trung mạnh vào Stories — định dạng vốn đóng vai trò lớn trong tương tác hằng ngày của người dùng Instagram.
Những tính năng được nêu gồm Story Spotlight, cho phép một story của người đăng ký được ưu tiên hiển thị lên đầu hàng story của người theo dõi; Story Extend, giúp story tồn tại lâu hơn mức 24 giờ thông thường; và Multiple Story Audiences, hỗ trợ chia đối tượng xem story theo nhiều nhóm khác nhau. Dù đây chưa hẳn là thay đổi “lật bàn” với marketer, nó cho thấy Instagram đang tiếp tục đầu tư vào công cụ giúp người dùng kiểm soát tốt hơn việc ai thấy nội dung của họ và trong bao lâu.
Với thương hiệu, đây là tín hiệu đáng chú ý ở hai lớp. Thứ nhất, Stories vẫn là không gian thử nghiệm mạnh cho nội dung ngắn, mang tính tức thời nhưng có thể được “gia hạn” vòng đời nếu nền tảng cho phép. Thứ hai, việc chia nhóm khán giả chi tiết hơn mở ra hướng làm nội dung cá nhân hóa rõ rệt, đặc biệt với các chiến dịch dành cho tệp khách hàng thân thiết, thành viên cộng đồng hoặc từng giai đoạn trong phễu mua hàng. Nguồn: Social Media Examiner.
Người dùng kiểm soát thuật toán nhiều hơn: cuộc chơi phân phối nội dung sẽ thay đổi
Một trong những thay đổi mang tính chiến lược hơn là xu hướng trao quyền cho người dùng kiểm soát cách nội dung được gợi ý và phân phối. Theo bài viết gốc, Instagram đang dịch chuyển theo hướng giúp người dùng can thiệp sâu hơn vào thuật toán, thay vì để hệ thống tự quyết hoàn toàn chuyện họ nhìn thấy gì trên bảng tin hoặc trong khu vực khám phá.
Với marketer, điều này đặc biệt quan trọng vì reach tự nhiên sẽ khó còn phụ thuộc đơn thuần vào việc “đánh đúng thuật toán” như trước. Khi người dùng có thêm quyền lựa chọn, nội dung muốn được phân phối rộng phải thỏa cả hai điều kiện: phù hợp với tín hiệu thuật toán và đủ hấp dẫn để người dùng chủ động giữ lại trong quỹ nội dung họ muốn xem. Nói cách khác, các chỉ số như thời gian xem, tỷ lệ hoàn thành, lưu bài và phản hồi tích cực sẽ ngày càng mang ý nghĩa thực tế hơn so với việc chỉ chạy theo lượt tiếp cận bề mặt.
Đối với thương hiệu Việt, hệ quả là chiến lược nội dung cần bớt phụ thuộc vào thông điệp quảng cáo trực diện, thay vào đó ưu tiên giá trị sử dụng rõ ràng, góc nhìn hữu ích và khả năng tạo cảm giác “đáng theo dõi”. Những thương hiệu biết kể chuyện theo chuỗi, giải quyết vấn đề cụ thể hoặc xây dựng cộng đồng theo chủ đề sẽ có lợi thế hơn khi thuật toán không còn là yếu tố duy nhất quyết định phân phối. Nguồn: Social Media Examiner.
Reels theo tập: cơ hội cho storytelling dài hơi trên nền tảng ngắn
Điểm mới thứ ba đáng chú ý là hướng đi “episodic Reels” — tức Reels không chỉ dừng ở video ngắn rời rạc mà có thể được thiết kế thành chuỗi tập, tạo động lực để người xem quay lại theo dõi phần tiếp theo. Đây là thay đổi rất phù hợp với hành vi tiêu thụ nội dung hiện nay: người dùng vẫn thích video ngắn, nhưng cũng muốn có mạch truyện, sự liên tục và cảm giác được “theo dõi một series” thay vì xem nội dung đơn lẻ.
Với marketer, đây là cơ hội để xây dựng các format có cấu trúc rõ ràng hơn: series tips, hậu trường chiến dịch, hành trình giải quyết một bài toán, giới thiệu sản phẩm theo từng bước, hoặc nội dung giáo dục chia thành nhiều phần ngắn. Cách làm này có thể cải thiện khả năng giữ chân người xem và tăng số lần chạm với thương hiệu mà không cần ép nội dung quá dài.
Tuy nhiên, để Reels theo tập phát huy hiệu quả, thương hiệu cần kịch bản nhất quán, lời hứa nội dung rõ ràng và nhịp đăng đều đặn. Nếu mỗi tập rời rạc hoặc thiếu điểm nối, người xem sẽ không có lý do để quay lại. Nguồn: Social Media Examiner.
Góc nhìn cho thị trường Việt Nam
Với các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung tại Việt Nam, thay đổi của Instagram là lời nhắc rằng chiến lược social không nên chỉ xoay quanh “đăng cho có mặt”. Người làm marketing cần nghĩ nhiều hơn về hành vi theo dõi theo chuỗi, khả năng cá nhân hóa nội dung và vai trò của từng định dạng trong phễu chuyển đổi.
Ở thực tế thị trường Việt Nam, Stories vẫn là nơi phù hợp để đẩy ưu đãi ngắn hạn, tương tác nhanh và nuôi tệp ấm; Reels lại phù hợp hơn cho nhận diện và kể chuyện. Khi Instagram mở rộng thêm các lớp kiểm soát và phân phối, thương hiệu càng cần đầu tư vào nội dung có ích, dễ tiêu thụ, có nhịp điệu rõ và phục vụ đúng nhu cầu của từng nhóm khách hàng. Đây là lúc các đội social nên rà soát lại cách phân nhóm audience, quy trình sản xuất series video ngắn và tiêu chí đánh giá hiệu quả ngoài lượt xem thuần túy.
Nguồn tham khảo: Social Media Examiner — “Instagram Plus Stories Features, User-Controlled Algorithms, and Episodic Reels: What Marketers Need to Know”.
Xem thêm tin tức & hướng dẫn marketing tại https://marketing365.vn.
Theo dõi thêm các bản tin từ Marketing365 để cập nhật xu hướng marketing mới nhất.
Đọc thêm các bài cùng chuyên mục Digital Trends.
Bài viết tập trung vào tính năng mới của Instagram với góc nhìn cho thị trường Việt Nam.
